PERIODISMO DIGITAL---- Desde que  el primero de abril de 1996 Granma Internacional apareció en Internet, y con la entrada a partir del 2000 de la mayoría de  los medios, el posicionamiento del mensaje cubano en la red ha cambiado con las tecnologías inteligentes que permiten mostrar resultados dinámicos minuto a minuto en los buscadores y servicios que están presentes en la red mundial.

Esta evolución, por suerte,  ha seguido los parámetros tecnológicos de sus inicios, es decir: los resultados que los buscadores muestran tienen en cuenta el título de la publicación, los meta datos bien definidos, y titulares noticiosos donde se emplean las palabras claves que queremos posicionar.

Parece un trabalenguas, pero a pesar de haberse repetido infinidad de veces, muchos sitios cubanos quedan fuera del posicionamiento mundial por carecer de estas etiquetas ocultas que muchos especialistas desconocen.

El posicionamiento de la prensa cubana necesita  de la corrección de estos errores que nos hacen ceder espacio frente a un monopolio mediático que utiliza, como principal técnica, el mimetismo noticioso, que no es más que lanzar un tema por un sitio bien posicionado y lograr que los demás medios lo sigan.

Un estudio de las principales deficiencias que han estado presentes de una u otra forma en  los medios cubanos en Internet durante el 2004, y que repercuten en la visibilidad y posicionamiento en los buscadores, muestra estos resultados:

*Medios sin título en el Index o página principal.
*Meta datos intranscendentes y poco variables. <
*Titulación de los materiales sin utilizar palabras claves.
*Poco uso de las palabras claves en las primeras líneas del primer párrafo del material.
*Nulo empleo de las palabras claves resaltadas en los textos.
*Exceso de peso adicional en las páginas de inicio.
*Estructuras complejas en sus bases de datos que proporcionan direcciones poco amistosas para los buscadores.
*Hojarascas que quedan de la programación que confunden a los buscadores y proporcionan peso a las páginas de inicio.
*Carencia de mapas de navegación adecuados, bien estructurados y enlazados. ( Muchos buscadores utilizan estos mapas para Indexar  las secciones de los sitios)
*Deficiencias a la hora de montar los materiales largos (Es mejor usar varias páginas que una).
Escasa posibilidad de inscripción automática de boletines y alertas de noticias.
*Carencia de automatización o desconocimiento para emplear otras tecnologías de posicionamiento y visibilidad, como son los canales RSS. (Existen portales exclusivos de estos canales)
*Mal empleo de herramientas y técnicas para buscar tráfico que son penalizadas por la mayoría de los buscadores.
*Desconocimiento de la posibilidad de inscripción de los sitios cubanos en buscadores y portales de todo el mundo utilizando el monitoreo constante.
Insuficiencias en el posicionamiento temático. (Secciones de deportes, ciencia y técnica, salud, economía, entre otras.
*Movimiento en las bases de datos, reestructuración de sitios  y cambios de URL sin estudiar el posicionamiento anterior.
*Uso de varias direcciones para un mismo sitio sin que exista una política coherente de cuál es la que queremos posicionar.

Por estos problemas, que son los principales,  sólo el 30 por ciento de los medios cubanos es visible para los buscadores en español, es decir, unos 30 sitios de los cerca de 100 con los que contamos hoy.

Para el estudio creamos varias categorías  para agrupar las palabras claves  que emplearíamos para las búsquedas y sumar otras que aparecerían durante la investigación,  teniendo en cuenta que la densidad de las mismas depende del curso de los acontecimientos.

El monitoreo incluyó, únicamente, las palabras claves en los titulares y primer párrafo del material durante los últimos seis meses de este año.

Las categorías para la clasificación fueron:

Líderes cubanos, líderes extranjeros, provincias cubanas, países y palabras claves generales, las cuales se combinaron para ampliar la búsqueda y conocer cómo respondían los medios cubanos.

Los resultados fueron los siguientes:

Líderes cubanos: Fidel Castro, Raúl Castro, Carlos Lage, Ricardo Alarcón y Felipe Pérez Roque.

Líderes  extranjeros: Hugo Chávez,  Yasser Arafat, George  Bush,  José María Aznar y  Hu Jintao.

Provincias: Todas aparecen en los buscadores estudiados, con énfasis en La Habana, Camagüey, Granma, Ciego de Avila, Cienfuegos, Villa Clara, Pinar del Río y Holguín.

Países: Cuba, Venezuela, Estados Unidos, Iraq, Afganistán, Palestina, Australia,  España, China, Panamá, Brasil, Argentina, Bolivia y  Vietnam.

Palabras claves generales: Bloqueo, cinco, héroes, patriotas, cubanos, cubanas, ciclón, huracán, economía, turismo, tabaco, dólar, chavito, Che, níquel, biotecnología,  ONU, sequía, deporte, béisbol, salud, colaboración, medicina, educación, juventud, libre, libertad, cumbre, defensa y bastión.

Recordar que las palabras claves y los meta datos varían según el hecho noticioso que se está posicionando en la red, en tanto también forman parte de títulos, frases u oraciones que se posicionan:

Bloqueo de Estados Unidos a Cuba
Victoria cubana en la ONU
Cuba libre del dólar
Béisbol cubano

De los medios nacionales respondieron a las búsquedas de estas categorías en más del 90 por ciento Prensa Latina, Granma Internacional, Granma Nacional, Juventud Rebelde, la AIN, Radio Rebelde, Radio Reloj, Notinet del Cubaweb,  Radio Habana Cuba, Bohemia, Cuba Ahora,  Cuba Visión, Cuba Arte, Cuba Debate y el portal Cuba.cu.

Por los medios provinciales aparecen, también por encima del 90 por ciento,  Vanguardia, Tribuna, Adelante, Invasor, La Demajagua, 26, El Habanero,  Radio Angulo, Radio Ciudad del Mar, Al Día, Radio Cadena Habana, Radio Cadena Agramante, Radio Angulo, la AIN de Camagüey y El Habanero.

Estos resultados coinciden, en más del 95 por ciento, con los sitios cubanos mejor posicionados  en la red. Se estudiaron los buscadores Google, Yahoo, Altavista,  y MSN, este último de reciente aparición.

Como primera conclusión señalaremos que el uso de las palabras claves en los titulares y las primeras líneas del primer párrafo son parte del secreto principal para el posicionamiento en los principales buscadores del mundo.

La segunda conclusión, por tanto, es que hay que observar la red para estudiar cómo el mimetismo mediático contra  Cuba se arma poco a poco, con titulares que utilizan las palabras claves que, precisamente, nosotros necesitamos.

Si bien los  resultados pueden considerarse alentadores, otra cara presentan los sitios multilingües.

En el idioma inglés, por ejemplo, logran moderada presencia en los sitios de noticias  Granma Internacional, la AIN, Radio Habana Cuba y las noticias de la AIN que publica Adelante.

Prensa Latina, con una excelente página en idioma inglés, con múltiples actualizaciones diarias, no ha podido entrar en Google News, considerado dentro de los 20 sistemas noticiosos más visitados de todo el mundo.

Toda una redacción digital ha trabajado para lograrlo y decenas de iniciativas se han puesto en práctica, muchas con resultados palpables en el creciente número de internautas que ya visita ese sitio. Habrá que preguntarse entonces: ¿Hasta qué punto estaremos frente a un bloqueo mediático?

Nuestra primera experiencia en el posicionamiento de un tema fue el regreso del niño Elián.

En esa oportunidad  contábamos con una veintena de medios  que lograron abrirse paso con la verdad y que se convirtieron en fuente segura y obligada para todos los interesados, desplazando a los sitios que, procedentes de Miami, manipularon el tema y  se sumaron al espectáculo mediático.

Elián.cu fue, en aquella oportunidad, el sitio cubano con mayor número de sesiones de usuarios.

Miles de personas de todo el mundo buscaron información allí y en nuestros medios digitales para conocer la realidad de un hecho que conmovió a la opinión pública mundial, marcando así el inicio de un recurso que poco a poco aprendimos a utilizar.

Hoy, más de un centenar  de sitios  de la prensa cubana está en  la Internet y más de mil conforman la red cubana,  convertida, según algunos especialistas, en una de las mejores del mundo hispano, por su calidad en los contenidos, posibilidades de encontrar bibliografía actualizada, ausencia de pornografía, racismo y actividades que inspiren al terrorismo y la violencia.

Este avance continuará y decenas de nuevos medios de comunicación aparecerán en la red cubana en los próximos años. Es recomendable, entonces, antes de izar las velas de nuestros futuros barcos, mostrar nuestra nave, buscar a los mejores vigías y timoneles, intercambiar ideas, discutir estrategias, pensar en los usuarios, conocer lo que otros han hecho.

Recordemos que ya no hace falta llegar primero a la red, lo importante es saber llegar.

 Bibliografía:

Davara Rodríguez, Miguel Angel, De las autopistas de la información a la sociedad virtual, Aranzadi Editorial, España, 2002

Barrera, Eduardo, La transnacionalización y mercantilización de las tecnologías de comunicación: el caso México, en Diálogos de la comunicación, número 36, FELAFACS, 1993.

Referencias WWW

Portal Comunicación: http// www.portalcomunicación.com

Sala de Prensa:  http:// www.saladeprensa.org 

La Tecla: http:// www.latecla.cu