REDACCIÓN Y ESTILO---- «En periodismo, la única  regla fija es que no hay regla fija», decía en sus magistrales clases el profesor Rafael Lechuga Otero. Con sus ochenta y tantos años a cuestas, todavía desanda por las aulas de la Universidad de Oriente, en la hospitalaria Santiago de Cuba.

Como buen conocedor del reportaje radiofónico, Lechuga le ha inculcado a varias generaciones de periodistas cubanos —y con certeza aún lo hace—, que la misma dinámica de la vida le enseña al reportero cómo redactar el lead, qué preguntas responder en ese primer párrafo, y cuáles otras dejar para el cuerpo de la noticia.

«Pero no se vayan con la de trapo», aclaraba. Con reconocida sapiencia advertía que un buen periodista es quien sabe llegar a la fuente de información, y aunque le cierren las puertas logra extraer de ellas la noticia porque: «si no pueden entrar por un lado, inténtenlo por la ventana», sugería.

O sea, cabildear que en el sentido más exacto del término significa gestionar con maña para ganarse la voluntad de alguien, será la mayor competencia del periodista.

Traigo a colación tales enseñanzas porque sin lugar a dudas poseen total vigencia. Mientras para algunos el periodismo contemporáneo provoca cuestionamientos de los conceptos establecidos por los textos clásicos, incluso proponen una revisión y adecuación a las exigencias de la modernidad, otros sostienen como criterio que en verdad se trata de una revitalización de la pirámide invertida y la redacción del lead al estilo más tradicional.

No es que ambas posiciones se contradigan. Ciertamente encuentran sustento en argumentos reales. Preferiría mejor acuñar, a la luz de estos tiempos, la frase aprendida de mi estimado profesor. Romper con las normas tradicionales del periodismo lleva años. Pero la propia dinámica de la vida nos conduce a adecuar nuestro lenguaje a las nuevas tecnologías.

Por tal razón, no debemos perder de vista que para los redactores de periódicos, emisoras de radio, canales de televisión o agencias de noticias existen dos lenguajes de imprescindible dominio para ejercer la profesión: el informático y el periodístico.

Lenguaje informático

 A casi nadie le sorprende ya que nuestros hijos, y otros tantos de su generación, prefieran navegar en Internet cada vez que pueden, o pregunten insistentemente qué es un Chat, cómo se crea  una cuenta de correo e incluso decidan abrir una página personal online.

Constituye el impacto más cercano que tenemos tras la aparición de las  nuevas tecnologías de la comunicación. Aunque este apareció junto a una avalancha de siglas que merecen traducción, pues todas nacen del inglés.

La  lista comienza con PC (personal computer-computadora personal). Continúa con otros términos que conforman una amalgama de extrañas letras que establecen el lenguaje tanto del lado del servidor como del lado del cliente (dígase computadora). Lenguajes que funcionan a través de un  IP (Internet Protocol- protocolo de Internet), o sea la numeración asignada a cada computadora para conectarse a la red. 

Entre las siglas que pertenecen al lenguaje del lado del servidor, las más familiares son: ASP, PHP y JAVA.

ASP: Active Server Pages- páginas activas en el servidor. Tecnología del lado servidor de Microsoft para páginas web generadas dinámicamente, que ha sido comercializada como un anexo a Internet Information Server (IIS).

PHP: Hypertext Preprocessor- prepocesador de hipertextos. Es un lenguaje interpretado de alto nivel impregnado en páginas HTML y ejecutado en el servidor, sin ninguna posibilidad de determinar que código ha producido el resultado recibido. El crecimiento de PHP desde entonces ha sido exponencial, y han surgido versiones nuevas como los actuales, PHP3, PHP4 y PHP5.

JAVA: se creó como una herramienta de programación para ser usada en un proyecto de set-top-box en una pequeña operación denominada the Green Project en Sun Microsystems en el año 1991.

HTML: Hypertext Markup Language-Lenguaje de marcas de hipertextos. No es un lenguaje de programación, es un lenguaje de especificación de contenidos para un tipo específico de documentos. Es decir, mediante HTML podemos especificar, usando un conjunto de etiquetas o tags, cómo va a representarse la información en un navegador o browser. Se centra en la representación en la pantalla de la información.

Java Script: Es un lenguaje de scripts desarrollado por Netscape para incrementar las funcionalidades del lenguaje HTML. Se utiliza embebido en el código HTML, entre las tags <script> y </script>.

Ahora bien, los periodistas pueden pensar que no necesitamos saber tantas siglas, por demás de engorrosa pronunciación y de utilidad muy difícil de asimilar por un redactor de prensa.

Precisamente trataré de ofrecerles argumentos para revertir ese criterio.

Lenguaje Periodístico

A diferencia de la redacción tradicional, la escritura para Internet,  impone a los periodistas poseer, al menos, un conocimiento mínimo de estos recursos informáticos y su eficiente aplicación.

Recordemos que con la máquina de escribir todo estaba establecido, estático, durante años y años, las teclas nos dieron la única opción de  combinar letras sobre el papel.

La computadora, en cambio, ofrece disímiles opciones, tantas que varían en menos de un año —ya tenemos Microsotf Word 2007, por ejemplo— y todavía muchos de nosotros desconocemos cuántas comodidades hemos ganado con una PC. Muchas de ellas conectadas a Internet y ni siquiera así se aprovechan en toda su capacidad.

El abuso del corte y pega, es solo un ejemplo de cuánta ignorancia padecemos sobre las disímiles maneras de optimizar nuestro trabajo con las nuevas tecnologías. Pocos saben que es mucho más rápido y fácil insertar un documento en otro, marcar y resaltar palabras reiteradas para auto corregirlos. O guardar los documentos en diferentes formatos según los requerimientos de las rutinas productivas.

El dominio de tales herramientas contribuye en gran a medida a mejorar los mensajes en la red porque, evidentemente, el contenido publicado en Internet se hace mucho más atractivo e interesante cuando se combinan con viñetas y gráficos pero por no saber insertarlos, nos acomodamos a la reproducción exacta de los textos impresos o de los mensajes radiales y televisivos. Y así, aunque parezca chiste, solo convertimos las computadoras en máquinas de escribir electrónicas. 

En este sentido deseo socializar la idea expuesta por el profesor español Rabel Royo, citado por Javier Díaz Noci en un estudio sobre los cambios del lenguaje periodístico en Internet.

Dice Royo que el ciberespacio es un estado de percepción determinado, donde el lector, o usuario, desarrolla un nuevo modelo de interacción con la información y donde se enfrenta a códigos y lenguajes nuevos,  los cuales —agrego— sólo se pueden elaborar con los recursos informáticos antes expuestos.

Reitero, si los periodistas desconocemos su funcionalidad, muy pocos códigos y lenguajes nuevos podremos elaborar en nuestros mensajes. De hecho, su desconocimiento constituye la causa de que hoy los contenidos periodísticos publicados en Internet adolezcan de ser copia fiel de los que se publican en los medios tradicionales, amen de las posibilidades de conexión y capacidad del ancho de banda. 

Independientemente de las condiciones materiales, la exigencia de hoy es escribir con mentalidad de red, de interacción con el mundo y no limitados al lugar donde vivimos.

Para definir las diferencias narrativas que se presentan en el ciberespacio debemos partir de los cuatro elementos esenciales:

HIPERTEXTUALIDAD: interrelación ilimitada entre los textos 

MULTIMEDIALIDAD: combinación de imágenes (estáticas o en movimiento), textos y audio. 

INTERACTIVIDAD: interrelación entre el emisor y el receptor de los mensajes.

TEMPORALIDAD: sincronía y asincronía; renovación continua de la información, período de tiempo oportuno para la permanencia del contenido en la red. Otorga valor agregado al texto al indicar fecha y hora de publicación.

¿Cómo se valoriza el texto en Internet, según estos elementos?

Para comprenderlo debemos remitirnos a los cuatro postulados básicos de la Retórica: inventio, dispositio, elocutio, actio y memoria.

El análisis no es muy complicado. En un texto impreso, tradicional, tenemos que: 

Inventio: Plano semántico.

Dispositio: Plano sintáctico.

Elocutio: Plano verbal.

Actio: ordenación de movimientos, gestos, voz (presente en la oratoria, resulta casi imposible lograrlo mediante la escritura, solo puede ocurrir si el autor se encuentra frente al lector)

Memoria: cómo el emisor prepara el mensaje.

¿Qué ocurre con los medios digitales?

Inventio: El plano semántico supone poder escoger, por parte del autor y del lector, quien puede optar por varios itinerarios (multimedia)

Dispositio: El plano sintáctico supone, por parte del autor, combinar, ordenar el material en secuencias posibles, bloques (nodos o lexias), articulados mediante enlaces (hipertextualidad)

Elocutio: El plano verbal constituye la expresión del discurso de forma multilineal, la propuesta del autor no es única, y sólo se materializa cuando el lector define su itinerario, o sea otro modo de elocutio. Esta característica, al menos que yo conozca, en medios impresos solo se logra con la novela Rayuela, de Julio Cortázar.   

Actio: aquí SÍ tiene lugar. Es la necesaria interactividad, la gran  novedad de los textos digitales… valdría profundizar más en ella.

Memoria: se ve beneficiada por la posibilidad de recurrir a la memoria externa e interconectada, potencialmente ilimitada de Internet.

Fenómeno de los blogs, foros y comentarios

La brújula indica que el camino más acertado aparece en los blogs, foros de discusión y en sitios donde se permiten insertar comentarios.

En España, por ejemplo, se está acuñando el término de periodismo ciudadano. Lo consideran así, porque basta con que alguien tenga una computadora conectada a la red y se convierta en autor de una web personal para difundir los acontecimientos de la comunidad donde vive. Así de simple.  Algunos son merecedores de no haberse creado nunca, pero otros, en cambio presentan un contenido muy valioso y sobre todo ATRACTIVO y es por emplear un lenguaje diferente al de los medios tradicionales y oficialistas. Más conversacional, narrativo, descriptivo y opinativo.

Además, como tienen la opción de que el lector online emita sus propios criterios, y se admite la polémica, el número de visitantes es elevado.

Observar lo que ocurre en los blog cubanos revela cómo adolecemos de ese tipo de periodismo.

Un amigo de Cuba, Roberto Sánchez Ramos, consejal del ayuntamiento de Oviedo, considera posible la existencia de ese tipo de periodismo ciudadano en Cuba. Pero replanteado desde nuestra realidad. Y es que si para los europeos se trata de una prensa alternativa, de izquierda  y enfrentamiento a los grandes medios, en nuestro caso, donde todo el sistema de prensa se considera una alternativa ante los grandes monopolios mediáticos, debería resultar mucho más viable ejercer esa modalidad comunicativa.

Las valoraciones de Sánchez Ramos motivan a observar cómo andan los blogs en Cuba. Realmente deprime verlos. Salvo muy contadas excepciones, casi todos están  desactualizados. Urge meditar en el porqué muchos periodistas luego de crear sus bitácoras han perdido el interés en actualizarlas. Cada una puede convertirse en una dinamita ideológica contra quienes tergiversan nuestra realidad.

Con contenidos donde predomine la intencionalidad, elemento que si bien está presente en el periodismo tradicional, con Internet adquiere mayor prominencia en tanto el acceso a la información depende del grado de interés que se despierte en el internauta, porque si la nota no le atrae, con seguridad no la va a leer.

Valdría la pena iniciar análisis que abarquen todos los matices a tener en cuenta en la elaboración y lectura de los contenidos publicados en Internet. Acercarnos a ellos desde una posición crítica, valorativa y de cambio contribuiría a perfeccionar, e incluso repensar, los conceptos de géneros periodísticos. Sin que ello signifique romper reglas que, como bien afirma el profesor Rafael Lechuga Otero, nunca han sido tan fijas.