La Tecla. Sitio de los periodistas cubanos para el debate y reflexión sobre temas teóricos-profesionales
Cuba,
Acciones para captar audiencia
 
Autor: Pedro Manuel Pérez Roque
Medio: Director de Radio Taíno. La Habana. Cuba.  www.radiotaino.cubasi.cu
email: pperez@rtaino.icrt.cu
 

Periodismo radial PERIODISMO RADIAL---- En los últimos tiempos sentimos como la radio se disminuye su audiencia en algunas emisoras siendo un medio vivo, eficaz, dinámico y movilizador. No dejar morir la radio implica creatividad y la creatividad implica acción.

La radio de acción está muy de moda en el mundo como alternativa para conquistar a la audiencia, lograr objetivos políticos, sociales y hasta de fidelidad de la audiencia a la emisora en cuestión.

Algo que nuestra radio esta padeciendo desde hace algunos años es el mimetismo en los diferentes niveles y la mezcla o la no definición de sus perfiles.

Las acciones deben estar diseñadas atendiendo a los públicos que se quieren atender y tener en cuenta sus intereses, intereses estudiados no adivinados como sucede en algunos casos. Los jóvenes son activos, móviles, andan de lado a lado, buscando sensaciones de algo novedoso. Son abiertos hacia lo nuevo, sorprendente y lo poco común; adoran los cambios, pero son difíciles de sujetar.

Sin embargo los oyentes de edades avanzadas son pasivos, poco móviles, más bien caseros. Ellos buscan tranquilidad, relajamiento, nada de agitaciones, escépticos hacia cosas novedosas y fuera de lo común, no gustan de cambios y en cuestión de medios son introvertidos y reservados.
Atendiendo a estos requerimientos no se puede diseñar un programa que cumpla satisfacer el temperamento del joven y el conservadurismo de lo no ya tan jóvenes.

Buscar el punto de equilibrio es difícil, pero se logra. Aunque lo más recomendable es segmentar la programación de la emisora según estos destinatarios en tiras bien abarcadoras o como en algunos países que   sencillamente crean estaciones para jóvenes y otras para menos jóvenes. Diseñar radios y no programas acorde a los perfiles de la audiencia.

En las radios de acción, temáticamente hablando, cualquier tema es posible. Lo importante es tener claro no solamente  el ¿Qué? sino también el ¿Cómo?, de qué forma lo presenta la radio.

Por consiguiente a través de estudios de audiencias realizados en diferentes áreas geográficas del mundo se pudo determinar su validez y contemporaneidad por lo que se recomienda poco texto y mucha música. Los temas se abordan de forma sorprendente y divertida, de comprensión fácil, novedosa y diferente. Se hace participar a la audiencia.

Esto dicho así pudiéramos pensar que haciendo programas solamente de música tendremos la audiencia garantizada pues no es tan fácil porque ello necesita saber qué música, como se organiza.

Donde ponemos el contenido o por este concepto no habría programa de contenidos o de textos y ello tampoco es del todo cierto. Lo que si esta demostrado que tanto en un caso como en el otro si no se logra motivar a la audiencia, si no se logra accionar al oyente no funciona ni la música ni los textos.

Las acciones en concreto hacen vivir a la radio, conquistan activamente a la audiencia, posicionan la estación en el contexto deseado, aumentan  la popularidad, crean un contacto directo con el grupo meta y de este contacto resulta automáticamente el feedback para la programación.


¿Qué es lo importante en las acciones? Crear un evento sobre el que se habla persiguiendo efecto contagioso y cobertura de prensa.

La integración entre los profesionales de la radio y de representantes de su público   es imprescindible: clubes, organizaciones, lugares de eventos, colaboradores  y otros medios de comunicación.

¿Cómo se crea una acción?

1.- Determinando un tema que represente las inquietudes de su público donde incluya  todos los aspectos

2.- Hacer una buena selección  y  preparación  de ideas para la aplicación de las acciones.

3.- Determinar la estrategia de cómo enfocar un tema, escoger las mejores ideas.

4.-Responder preguntas concretas ¿Qué es posible? ¿Qué medios técnicos nos hacen falta? ¿Qué contraparte nos es de cooperación útil? ¿Quién puede ponerlos en práctica? ¿En qué lugar ponerlos en práctica? ¿Cómo podemos integrar al radioescucha?

5.- Realizar una  planificación de las acciones coherente que permita tener el tiempo suficiente para la preparación entre una y otra acción
6.-Escoger los elementos que logren en la programación para motivar al oyente.

Acciones en la Radio:

Transmisión en vivo desde la locación del evento (Lugar apropiado y que preferentemente guarde relación con el tema.) Se recomienda control remoto con pases a cabina. Transmisión dúplex para que la audiencia también pueda interactuar.

Pregunta para responder telefónicamente en la radio. Chat en Internet sobre el tema y a través de la página Web de la emisora. Anticipar a la transmisión viñetas y cuñas relacionadas con diversos aspectos que condicionen a la audiencia.

La Radio se ha convertido en la herramienta ideal para las comunicaciones, pues es el motor generador en la problemática de la segmentación de las audiencias que acabará por consolidar la dinámica y la redefinición de la mezcla de medios.

Es imposible concebir cualquier propósito en la comunicación donde no se tenga en cuenta el medio radial, pero será importante la creatividad que los radialistas le impriman cada día a los productos comunicativos que cada emisora emita.

Hay que tener en cuenta que algunos de los medios alternativos (casseteras, videos, DVD) no podrán producir mensajes, sólo emiten sonidos repetitivos sin que ello contenga otra información, es por ello que cuando vivimos el siglo de la economía de los servicios tenemos que fortalecer el carácter utilitario que el medio radial posee y la facilidad con que este puede brindar información actualizada y recurrente.

El cambio que se están produciendo en nuestro continente es importante para que el medio radial acompañe y ayude en su materialización desde una posición honesta y honrada.

La Creatividad no puede ser un concepto abstracto, sino por el contrario, tiene que ser asociado a todo lo que hacemos: capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de forma innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales.

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